E-post for netthandel
Ordre- og frakt-e-post, bygget for å komme fram.
Ordrebekreftelser, frakt- og sporingsoppdateringer, kvitteringer og leveringsvarsler er e-posten kundene dine venter på. Mailhuset sender dem pålitelig, fra EU.
{
"from": "Acme <orders@yourdomain.com>",
"to": ["customer@example.com"],
"templateAlias": "order-confirmation",
"templateModel": { "order": "4182", "total": "GHS 240" }
}Fra kassen til døra
Fra kassen til døra, oppdateringene en kunde forventer, sendt pålitelig og holdt i innboksen.
Ordrebekreftelser
Send en ordrebekreftelse i det øyeblikket et kjøp fullføres, med mal, og med ordredetaljene flettet inn per kunde.
Frakt- og sporingsoppdateringer
Send utsendelses- og sporings-e-post etter hvert som en ordre beveger seg, hver på den transaksjonelle strømmen og synlig i aktivitetsloggen.
Kvitteringer og fakturaer
Send kvitteringer og fakturaer kundene beholder, personalisert med ordren deres fra butikken din.
Leveringsvarsler
Fortell en kunde når en ordre er ute for levering eller har kommet fram, i det øyeblikket det betyr noe.
Forlatt handlekurv, på riktig strøm
En handlekurvpåminnelse er markedsføring, ikke transaksjonell, så send den som en utsendelse med ett-klikks avmelding, og hold bekreftelser og kvitteringer på den transaksjonelle strømmen.
EU-sending som lander
Ordre-e-post sendes og lagres i EU som standard, signert og autentisert, så bekreftelser når innboksen i stedet for søppelpost.
Vanlige spørsmål
- Kan jeg sende ordrebekreftelser via API?
- Ja. Send en ordrebekreftelse med mal fra én enkelt forespørsel, med ordredetaljene flettet inn, og følg hver enkelt gjennom aktivitetsloggen.
- Kan jeg sende frakt- og sporingsvarsler?
- Ja. Utsendelses-, sporings- og leverings-e-post sendes på den transaksjonelle strømmen, så en kunde alltid vet hvor ordren deres er.
- Er en e-post om forlatt handlekurv transaksjonell eller markedsføring?
- En handlekurvpåminnelse er markedsføring, så den hører hjemme på utsendelsesstrømmen med en ett-klikks avmelding. Ordrebekreftelser og kvitteringer er transaksjonelle og blir på sin egen strøm.
- Vil bekreftelsene og kvitteringene mine nå innboksen?
- Hvert domene er autentisert med SPF, DKIM og DMARC, hver melding er signert, og returer og klager håndteres automatisk, noe som holder ordre-e-posten din leveringsdyktig.
- Hvor lagres kundenes ordredata?
- E-post sendes og lagres i EU som standard, så ordredetaljene i bekreftelsene og kvitteringene dine blir værende i regionen.
Relatert lesing
Send ordre-e-post kundene dine stoler på
Verifiser et domene, velg en mal, og send din første ordrebekreftelse fra EU på få minutter.