Innkommende e-post

Motta e-post og la Mailhuset tolke den og sende den videre til appen din: for kundestøtteinnbokser, håndtering av svar eller opprettelse av saker fra e-post.

Slik fungerer det

Du oppretter en innkommende rute (en adresse Mailhuset mottar post på). Når post kommer inn, tolker Mailhuset den (headere, tekst-/HTML-innhold, vedlegg) og sender det strukturerte resultatet videre til webhook-URL-en din.

To typer ruter

Åpne Inbound → Add route og velg en type:

• Vertsbasert adresse (ingen DNS-oppsett): Mailhuset gir deg en adresse å motta på. Raskest å komme i gang med: ingenting å konfigurere hos DNS-leverandøren din.
• Ditt eget innkommende domene (f.eks. inbound.yourdomain.com): pek dets MX-oppføringer mot Mailhuset slik at du mottar på dine egne merkevaretilpassede adresser. Mailhuset viser deg de nøyaktige MX-oppføringene du skal legge til.

Angi Webhook URL der tolket e-post skal leveres.

Den parsede nyttelasten

Hver mottatt melding sendes som JSON: avsender, mottakere, emne, tekst- og HTML-innhold og vedlegg. Små vedlegg bygges inn i nyttelasten, mens større vedlegg refereres til. Endepunktet ditt bør returnere 2xx raskt og behandle asynkront.

Tips

• Sikre endepunktet ditt (verifiser at det virkelig er Mailhuset før du handler), og gjør det idempotent. Den samme meldingen kan bli forsøkt på nytt.
• Svært store vedlegg refereres til i stedet for å bygges inn i nyttelasten. Hent dem ved behov.

Relatert

• Webhooks: samme leverings-/gjentaksmodell gjelder.

Trenger du hjelp? Send e-post til support@mailhuset.com.